Afin de garantir votre réservation, nous demandons un acompte à verser lors de la prise de rendez-vous. Cet acompte sera déduit du coût total de votre soin lors de votre visite.
En cas de nécessité de reporter votre rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 24H à l'avance. Nous pourrons alors transférer l'acompte pour un report ultérieur de rdv.
Toute réservation annulée après le délai des 24h avant le RDV se verra tenue de repayer un acompte. Le 1er acompte sera perdu et non déductible du soin.
Sachez que nous ne pouvons pas remplacer les rdv annulés en moins de 24H, ce qui nous fait de gros trous dans l'agenda et un gros manque à gagner. C'est pourquoi les acomptes seront retenus en compensation de ce manque à gagner en cas d'annulation endéans les 24h.
Veuillez noter que l'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation, même bien à l'avance. Un avoir pour un autre soin est possible et valable 3mois.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Zay Beauty
